어사이드 닫기
Beta
패밀리 멤버십
FAQ
좌우로 밀어보세요.
  • 전체보기
  • 제품 관련
  • 구매/결제
  • 주문/배송
  • 교환/반품
  • 렌탈 관련
  • AS문의
    • 총 59개 (현재 1/총 12페이지)

    • 렌탈 관련 공기청정기 케어서비스에 대해 알고 싶습니다.   

      번호: 59

      공기청정기 케어서비스가 포함된 렌탈 제품 구매 고객님께는 정기적으로 케어 매니저가 방문하여 제품 관리 서비스를 제공해드립니다. 

      최상의 청정 성능으로 깨끗한 공기 상태가 유지될 수 있도록 공기청정기 필터별 교체주기에 맞게 교체해 드리고, 외관 및 필터 청소 서비스까지 제공해 드리고 있습니다.

      ※ 보유 제품 및 요금제도에 따라 케어메니저 방문 주기나 서비스 내용이 상이할 수 있습니다.

      ※ 자세한 내용은 해당 제품의 상세 페이지 내용을 참고해주세요.


    • 렌탈 관련 에어컨 케어서비스에 대해 알고 싶습니다.   

      번호: 58

      에어컨 케어서비스가 포함된 렌탈 제품 구매 고객님께는 정기적으로 케어 매니저가 방문하여 제품 관리 서비스를 제공해드립니다. 

      최상의 청정 성능으로 깨끗한 공기 상태가 유지될 수 있도록 작동상태 확인 및 진단, 냉각핀 고압 세척, 항균까지 에어컨 완전 분해 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

      ※ 보유 제품 및 요금제도에 따라 케어메니저 방문 주기나 서비스 내용이 상이할 수 있습니다.

      ※ 자세한 내용은 해당 제품의 상세 페이지 내용을 참고해주세요.

    • 렌탈 관련 렌탈료를 할인 받을 수 있는 제휴 카드가 있나요?   

      번호: 57

      캐리어 렌탈 제품 구매 시, 캐리어 렌탈 제휴 카드 “캐리어에어컨 Simple Life 하나카드” 가 있습니다.

      전월 실적 30만원 이상 시, 월렌탈료 11,000원 할인 / 전월 실적 80만원 이상 시, 월렌탈료 15,000원 할인의 혜택을 받으실 수 있습니다. 

      해당 카드 발급 신청은 ☎1800-3897로 문의 부탁드립니다.

    • 렌탈 관련 이사를 하는데 이전설치는 어떻게 해야 되나요?   

      번호: 56

      서비스 접수센터(☎1588-8866)로 이전설치 접수를 하시면 됩니다.



    • 렌탈 관련 의무사용기간이란 무엇인가요?   

      번호: 55

      렌탈제품을 의무적으로 사용을 해야되는 기간으로 의무 기간 내 해지시에는 위약금이 부과됩니다.


    비밀번호 확인

    게시물 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

    서비스 신청

    ※ 고객센터(콜센터)는 평일 AM 9:00~ PM 06:00 까지 운영되며 이용 시 통신요금이 부과됩니다.

    • 온라인 A/S 신청

      온라인을 통한 A/S 신청 시 캐리어 전 제품 모두 신청가능합니다.

      서비스 신청 바로가기

    • 캐리어 에어컨 고객센터

      에어컨, 공기청정기,제습기,음식물처리기, 세탁기, 서큘레이터 등 가전제품

      1588 - 8866

    • 캐리어 냉장 고객센터

      냉장고, 냉동고, 와인셀러 등 냉장제품

      1588 - 7100
    댓글/답글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

    캐치 세척서비스
    간편 상담 신청

    원하시는 시간대와 정보를 적어주시면
    친절하고 상세히 안내해 드리겠습니다.

    신청자 이름
    연락처
    문의사항
    (0/300)
    상담 요청시간
    선택한 상품

    간편상담을 위해서는 아래 정보 항목에 대한 동의가 필요합니다.
    해당 정보 사용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 미 동의시 상담 서비스
    이용이 불가능합니다.

    수집항목 이용목적 보유기간
    필수 이름, 휴대폰번호 이용자 식별 서비스 이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리 5년
    취소 상담신청

    캐치 세척서비스
    신청 완료 안내

    님의
    세척서비스 간편 상담 신청이 완료 되었습니다.

    세척신청
    상담 요청시간
    ※ 캐리어 전문 매니저가 고객님께 딱 맞는 안내를 드리겠습니다.
    확인

    간편 렌탈상담 신청

    원하시는 시간대와 정보를 적어주시면
    친절하고 상세히 안내해 드리겠습니다.

    신청자 이름
    연락처
    문의사항
    (0/300)
    상담 요청시간

    간편상담을 위해서는 아래 정보 항목에 대한 동의가 필요합니다.
    해당 정보 사용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 미 동의시 상담 서비스
    이용이 불가능합니다.

    수집항목 이용목적 보유기간
    필수 이름, 휴대폰번호 이용자 식별 서비스 이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리 5년
    취소 상담신청

    간편 렌탈상담 보기

    신청자 이름
    송*수
    연락처
    010-24**-87**
    문의사항
    (0/300)
    벽걸이 설치까지 마무리 해주시는건지 궁금합니다. 설치는 최대한 빨리 하고 싶은데 어떻게 하면 되는지 알 수 있을까요? 답변주세요.
    상담 요청시간
    오전 09:00 ~ 12:00
    계약기간
    60개월 (의무사용기간 할인혜택 적용)
    케어서비스
    포함
    혜택 적용금액
    월12,600원
    60개월 할인
    240,000원
    렌탈 총액 (면제적용 시)
    1,0740,000원
    일시불 가격
    990,000원
    ※ 예상 납부 금액은 실제 납부 금액과 다를 수 있습니다.
    확인

    간편 렌탈상담
    신청 완료 안내

    뉴버드(newbird) 님의
    간편 렌탈상담신청이 완료 되었습니다.

    렌탈신청 인버터 벽걸이 에어컨 RCSV-A095RV
    계약기간 60개월
    상담 요청시간 점심 (12:00 ~ 13:00)
    ※ 캐리어 전문 매니저가 고객님께 딱 맞는 안내를 드리겠습니다.
    확인

    간편 렌탈상담 수정

    원하시는 시간대와 정보를 적어주시면
    친절하고 상세히 안내해 드리겠습니다.

    신청자 이름
    송*수
    연락처
    010-24**-87**
    문의사항
    (0/300)
    상담 요청시간
    계약기간
    케어서비스
    혜택 적용금액
    월12,600원
    60개월 할인
    240,000원
    렌탈 총액 (면제적용 시)
    1,0740,000원
    일시불 가격
    990,000원
    ※ 예상 납부 금액은 실제 납부 금액과 다를 수 있습니다.
    취소 수정
    COPYRIGHT © 2020 CLK CORPORATION. ALL RIGHTS RESERVED.
    오텍캐리어(주) 대표 : 강성희, 정필경
    사업자등록번호 : 410-81-08964
    통신판매업신고 : 2014-광주광산-0215(사업자정보확인),
    구매안전서비스(KCP)
    서울
    주소 : 서울특별시 영등포구 국제금융로 10 ,Two IFC, 11층
    광주공장
    주소 : 광주광역시 광산구 하남산단3번로 55

    비밀번호 변경

    회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다.

    ※ 비밀번호는 6~20자, 영문 대소문자 또는 숫자 특수문자 중 2가지 이상 조합.

    • 현재 비밀번호
    • 신규 비밀번호
    • 신규 비밀번호 확인