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FAQ
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  • 배송정보(배송지 및 수취인 연락처)변경은 제품 출고 이전 상태에서만 변경이 가능합니다. 

    배송정보 변경 가능여부는 캐리어몰 1대1 게시판으로 문의 부탁드립니다.

  • 주문/배송 배송 및 설치비는 무료인가요?   

    번호: 33

    캐리어몰에서 판매되는 대부분의 상품에 대하여 무료배송 및 기본설치를 지원해드리고 있습니다. 
    다만, 일부도서산간 지역 및 제품특성(에어컨 및 대형가전 설치 등), 
    고객님의 설치환경에 따라 추가비용이 발생할 수 있으며 이는 고객 부담입니다.
  • 주문/배송 배송일정은 어떻게 알 수 있나요?   

    번호: 32

    일반적으로 주문일로부터 7일 이내 주문순서에 따라 순차배송을 진행하고 있으나, 

    캐리어 에어컨 생상일정 및 물류 재고상황에 따라 배송일이 변동될 수 있습니다. 

    주문 품목별 자세한 배송일정은 캐리어몰 1:1문의 게시판으로 문의 부탁드립니다.


  • 구매내역은 우측 상단 마이 페이지 > 주문/배송현황에서 확인 가능합니다.

  • 구매/결제 결제변경 가능한가요?   

    번호: 30

    주문후 결제변경은 불가능합니다.

    제품 배송전인 경우 기존 주문 취소 후 재주문처리 요청드리며, 

    제품 출고상태인 경우 물류기사를 통해 인수거부 요청후 재주문 하셔야합니다.

    배송상태별 상세 확인은 캐리어몰 1:1문의 게시판으로 문의 부탁드립니다.

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